Tu taller entero en un solo panel.
Tutorial paso a paso de App Taller: agenda y reservas online, clientes y vehículos, stock, facturación y cobros, y tu web pública con el Mecánico de Turno (IA). Sin informáticos.
La agenda real, el taller y tu web, en un único panel.
Para talleres de mecánica y lavado que quieren coordinar reservas, clientes, repuestos, servicios, facturación y su web pública sin montar cinco programas distintos.
La agenda es el corazón
Da igual si la cita la pide el cliente por la web, por WhatsApp o la creas tú en el mostrador: todas pasan por el mismo control y ningún hueco se pisa.
Las citas se confirman
Las reservas que llegan de la web o del asistente entran pendientes y tú las confirmas o las descartas en un clic. Si no, caducan solas.
Un historial por vehículo
Citas, trabajos y documentos quedan enlazados al cliente y a su matrícula: todo lo que se le hizo al coche, a mano.
Stock y servicios
Repuestos con mínimo y aviso BAJO/AGOTADO, y un catálogo con precio, duración y carril (Lavado o Mecánica) que alimenta la web.
Presupuestos y cobros
Presupuestos, facturas, rectificativas, pagos parciales y vencimientos. El stock se descuenta al facturar.
Tu web, sin informáticos
Plantilla, colores, textos, logo y galería; decides qué secciones se ven y publicas al momento.
Así se ve nada más entrar
Lo primero que importa, a la vista: qué citas esperan confirmación y qué repuestos se están acabando. En un minuto sabes si tienes trabajo por cerrar y si falta material.
- Aviso de citas pendientes: pulsa «Revisar pendientes» y confirmas desde la agenda.
- Aviso de stock: cuántos artículos están agotados o por debajo del mínimo.
- Accesos rápidos: Clientes, Vehículos, Stock, Servicios, Citas, Facturación y Usuarios.
De la reserva al cobro, en cuatro pasos.
Da de alta tu taller
Datos fiscales, horario, capacidad por carril, catálogo de servicios y stock. Es lo que conviene revisar al empezar.
Gestiona la agenda
Confirma las reservas que llegan de la web y crea citas de mostrador o teléfono. Arrastra para moverlas.
Factura y cobra
Del presupuesto aprobado a la factura, con pagos parciales, vencimientos y rectificativas si hace falta.
Publica tu web
Cuatro pasos con vista previa: plantilla, colores, contenido y publicar. Con reserva online y asistente IA.
Acceso, roles y usuarios
Quién entra, con qué permisos y con qué PIN.
El acceso es exclusivo para el personal autorizado: email y contraseña. Con contraseña temporal, el sistema pide cambiarla al entrar. Tres perfiles, tres niveles:
- Administración (ADMIN): todo: agenda, clientes, vehículos, stock, servicios, facturación, cobros, configuración, web, usuarios y PIN.
- Mecánico (MECHANIC): solo la agenda y el tablón de turnos. Entra con email o con su PIN en el monitor.
- Operario de lavado (WASHER): igual que el mecánico; también con PIN en el monitor.
En Usuarios das de alta al equipo, cambias rol y activas o desactivas acceso sin borrar su historial. Cada acción queda asociada a su autor.
Agenda y citas
El calendario real del taller y las reservas que confirmas en un clic.
El módulo Citas es el centro de trabajo diario. Filtra por carril (Lavado o Mecánica), por estado (Activas, Pendientes, En curso, Completadas, Canceladas) y por «solo mis citas». Cambia entre Mes / Semana / Día y usa el Tablón o la pantalla completa para una TV en la nave.
- Confirmar una reserva: en «Pendientes de confirmar», revisa servicio, cliente y teléfono, asigna al profesional y pulsa Confirmar o Descartar.
- + Nueva cita (mostrador o teléfono): cliente, vehículo (obligatorio), servicio del catálogo, fecha y hora —solo huecos libres reales—, notas y asignación. Las del personal nacen confirmadas.
- Mover una cita: arrástrala en el calendario; el sistema comprueba que no se solape antes de guardar.
Clientes y vehículos
Fichas con historial y búsqueda por matrícula.
Clientes guarda la ficha de cada persona, sus vehículos y todo su historial. Busca por nombre o teléfono (en el servidor) y crea el cliente al vuelo: nombre y teléfono obligatorios; email, NIF y dirección recomendables para facturar.
- Ficha del cliente: vehículos, citas con su estado y documentos (presupuestos y facturas), y datos de contacto y fiscales.
- Un cliente con historial no se borra: si tiene citas o documentos, el sistema impide eliminarlo. Se da de baja lógica sin perder trazabilidad.
- Vehículos: búsqueda por matrícula —la vía rápida cuando llega un coche—. Formato español moderno (1234BCD); el sistema normaliza mayúsculas y espacios.
Stock y servicios
Repuestos con aviso de mínimo y catálogo que alimenta la web.
Stock controla repuestos y consumibles: cantidad, mínimo, coste y precio de venta. Los artículos por debajo del mínimo se marcan BAJO y los sin unidades, AGOTADO: esos avisos aparecen en Inicio. El stock se descuenta solo cuando emites una factura con líneas ligadas a un artículo (por eso no puedes facturar más cantidad de la disponible).
Servicios es tu catálogo: nombre, descripción, precio, duración y carril (Lavado o Mecánica), y si está visible en la web o es interno. Estos datos alimentan la web pública, la reserva online y el asistente.
- Solo administración crea, edita o elimina servicios; el resto los consulta en lectura.
- Un servicio con citas asociadas no se elimina: se desactiva.
Facturación y cobros
Presupuestos, facturas, cobros parciales y correcciones con traza.
Facturación reúne presupuestos y facturas, con pestañas por estado y buscador. En el editor añades líneas de mano de obra libre, del catálogo o del stock, ajustas IVA y descuento y ves los totales en tiempo real. Guarda borrador o emite para asignar número y bloquearlo.
- Presupuesto → Factura: un presupuesto aprobado se convierte en factura sin volver a teclear las líneas.
- Imprimir / PDF: vista imprimible con la identidad fiscal del taller.
Cobros, vencimientos y correcciones
En el detalle de la factura, el bloque Cobros registra pagos totales o parciales (Efectivo, Tarjeta, Transferencia, Bizum u Otro). El vencimiento se calcula con tus días por defecto (30) y puedes cambiarlo. Estados: Pendiente, Parcial, Cobrada, Vencida.
- Rectificar: crea una rectificativa (serie RECT-) con clave de corrección AEAT y motivo; la original queda marcada y enlazada.
- Anular: conserva número y datos, con motivo y autor en el log.
- La numeración nunca se reutiliza: protege tu registro frente a inspecciones.
El Mecánico de Turno (IA)
Un asistente que consulta tu agenda real y registra citas válidas.
En los talleres Premium, el Mecánico de Turno atiende a los clientes por el chat de la web y por WhatsApp. No es un adorno: consulta tu agenda real y registra citas válidas.
- Informa de horario, dirección y contacto, y consulta servicios, precios y duraciones.
- Ofrece solo huecos libres reales y toma la cita. Si un hueco se acaba de ocupar, ofrece otro alternativo.
- Consulta o cancela una cita próxima a partir del teléfono, y orienta según el síntoma (p. ej., ruido al frenar → pastillas o discos).
Las citas del asistente, como las de la reserva online, nacen pendientes y esperan tu confirmación. Las reglas de horario, capacidad y solapamiento se validan en el servidor: el sistema nunca inventa huecos.
Tu web pública
Plantilla, colores, contenido y publicar, con vista previa en directo.
Tu taller tiene una web propia con catálogo, horario, contacto, galería y —si estás en Premium— el chat del Mecánico de Turno. Se configura con un asistente de 4 pasos y vista previa en directo (Escritorio / Móvil):
- Plantilla: tema visual, formato y tipografía.
- Colores: color de acento y textos de la portada.
- Contenido: logo y fotos, y qué secciones se ven y en qué orden.
- Publicar: la web se actualiza al momento.
La portada siempre está visible; el resto de secciones (Servicios, Galería, Mecánico de Turno, Horario y Contacto) se muestran u ocultan. Y la web funciona como app instalable: el cliente la añade a su pantalla de inicio y pide cita en un toque.
El monitor del taller y el PIN
El tablón de turnos de la nave, con PIN personal por persona.
En la nave, tus mecánicos y operarios se identifican en un monitor o tablet con un PIN propio —sin email ni contraseña— y ven al instante los turnos del día. Se abre en /{tu-taller}/monitor.
- Tablón del día: hora, matrícula, servicio, mecánico y estado. Se actualiza solo y marca Tú en las citas asignadas a quien ha entrado.
- PIN personal de 4 a 6 dígitos, que solo crea o cambia la administración desde Usuarios. Nunca es compartido.
- Seguridad: tras varios intentos fallidos se bloquea el acceso unos minutos, y la sesión del monitor nunca da acceso a facturación ni a datos fiscales.
Mismas funciones. Elige tu tarifa.
Un solo producto para un taller. La diferencia es cuánto pagas al mes: con un adelanto único bajas la cuota para siempre.
Con adelanto
1.000 € únicos de adelanto que compran tu tarifa reducida. Ahorras 600 €/año desde el mes 20.
Sin adelanto
Empieza sin pago inicial y cancela cuando quieras. El día que quieras bajar a 29 €/mes, pagas el adelanto.
Preguntas frecuentes.
¿Por qué una cita no me deja moverla?
El hueco de destino se solapa con otra cita o queda fuera del horario o de la capacidad del taller.
¿Una cita de la web es definitiva?
No: nace pendiente y retiene el hueco. Tú la confirmas; si no se confirma a tiempo, caduca sola y el hueco se libera.
¿Se descuenta el stock al facturar?
Sí, cuando la línea está ligada a un artículo del stock. Por eso no se puede facturar más cantidad de la disponible.
¿Puedo corregir una factura ya emitida?
Sí, con una rectificativa (serie RECT) o anulándola con traza. La numeración original no se reutiliza nunca.
¿Puedo cobrar una factura a plazos?
Sí: registra pagos parciales hasta cubrir el total. El estado pasa a Cobrada automáticamente al completarse.
¿Cómo entra un mecánico en el monitor?
Con su nombre y un PIN personal de 4 a 6 dígitos en /{tu-taller}/monitor. La administración le crea el PIN desde Usuarios.
Abre tu taller hoy.
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